Условия обслуживания

Правила продажи товаров в интернет-магазине ЛЮМА-СПОРТ

Продавец ООО "ЛЮМА" руководствуется законом «О защите прав потребителей», Гражданским кодексом Российской Федерации, «Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации», утвержденный постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55.

Товары, размещенные на сайте, предназначены для личного потребления.

Потребитель вправе оплатить Товар наличными деньгами или путем безналичного расчета. Оплата наличными осуществляется курьеру в момент доставки. Безналичная оплата может быть осуществлена путем банковского перевода, с использованием банковской карты, а также электронным платежом в соответствии с порядком, указанным на сайте www.luma-sport.ru в разделе «Оплата, доставка». Расходы за перечисление денежных средств на счет Продавца несет Покупатель.

В случае отказа Потребителя от Товара в момент курьерской доставки плата с Потребителя не взимается ни за Товар, ни за услуги курьера. Более подробная информация размещена в разделе «Оплата, доставка».

В случае если возврата посредством вызова курьерской службы, выезд курьера по г. Санкт-Петербургу оплачивается Потребителем в размере 200 (двести) рублей, за исключением случаев, когда возврат совмещается с последующей доставкой.

В разделе «Оплата, доставка» указаны тарифы на доставку в регионы.

Оплата доставки Товара осуществляется Потребителем в момент его получения.

Правила использования товаров указаны на ярлыках или в инструкции по эксплуатации товара.

Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней. Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара. Отсутствие у Потребителя указанного документа не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения Товара у данного продавца. Потребитель не вправе отказаться от Товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный Товар может быть использован исключительно приобретающим его Потребителем.

При возврате товара Потребителем, ООО "ЛЮМА" должен возвратить ему сумму, уплаченную Потребителем за исключением расходов ООО "ЛЮМА" на доставку от покупателя возвращенного товара, не позднее чем через 10 дней с даты предъявления Потребителем соответствующего требования.

Возврат Товара надлежащего качества, кроме Товара находящегося в Санкт-Петербурге, осуществляются Клиентом только почтой России и только по адресу: 193231 Санкт-Петербург, Российский пр. д.14, кв. 693

Заказ формируется на основании информации, предоставленной Клиентом по телефонам 8 (931) 542-34-04 или через интернет-сайт www.luma-sport.ru.

Потребитель  обязан  проверить товар в присутствии курьера. В противном случае мы не несем ответственности за целостность заказа.

.